隐私政策
您的信息如何被收集、使用与保存
宝盈服务在提供会员权益查阅与登录后费用对照的过程中，会处理少量与您账号直接相关的信息。您可以在下面查到每一类信息的具体用途、留存时间，以及如何查询、更正或删除它们。
我们收集哪些信息
为了完成登录验证与会员权益查阅，宝盈服务处理的信息都与您的账号直接相关，大致分为三类。
- 账号信息注册手机号、登录账号名，以及经过加密处理的密码摘要。这是开通账号与登录所必需的信息。
- 设备信息设备型号、操作系统版本、客户端版本号和设备标识符。用于判断当前登录的设备是不是您常用的那一台。
- 使用记录登录时间、您查看过的权益与费用页面、收藏列表的变更，以及您提交的问题反馈内容。用于定位故障与改进功能。
浏览公开页面时
浏览首页、动态公告等公开栏目无需登录，账号信息不会因此被记录。只有下载并登录客户端后，上面三类信息才会与您的账号关联。
信息如何使用
上述信息集中服务于会员服务的运行与维护，具体落在四个场景。
- 登录验证确认操作者是账号本人，并识别这台设备是否为常用设备。
- 权益与费用展示按您的会员层级，把对应的费用项呈现在会员权益页第 2 栏，方便逐项对照。
- 客户端更新根据版本号判断您是否需要升级，并推送新的版本说明。
- 服务改进汇总高频问题的分布情况，用于调整教程内容与界面说明。
登录异常或费用数值看不懂时，可以先翻一翻使用教程，常见情形大多能在里面找到操作步骤。
登录与设备识别相关说明
登录之后，客户端会为当前设备生成一串随机字符作为标识符，用来记住这台设备属于您的常用设备。
同一账号在新设备上登录后，7 天内不需要重复验证；超过这个周期，系统会再验证一次，确认账号仍由您本人使用。
设备绑定记录的保存
设备标识与账号的绑定关系自最后一次登录起保存 180 天。期间您可以在客户端设置里随时清除它，清除后下一次登录会重新走一次验证流程。
这串标识符不包含您的姓名、通讯录或短信内容，本身无法单独识别到具体个人，只在客户端内与账号配对使用。
信息保存与保护
不同类型的信息留存时间不一样，到期之后会被删除或做匿名化处理。
- 账号信息账号存续期间保存；注销完成后 30 天内删除或匿名化。
- 登录与设备识别信息自最后一次登录起保存 180 天。
- 使用记录与反馈内容保存 12 个月，用于排查故障与统计问题分布。
数据传输使用加密通道，数据库访问按岗位分配权限，涉及账号信息的操作全程留痕，便于事后追溯。
您可以行使的权利
围绕自己的账号信息，您随时可以提出下面几类要求。
- 查询在客户端账号设置中查看账号资料与设备登录记录。
- 更正除注册手机号以外的资料可自行修改；需要更换手机号时，联系客服协助处理。
- 删除申请注销账号，或在客户端清除设备绑定记录与收藏列表。
- 撤回同意关闭设备识别功能后，每次在新设备上登录都会重新验证一次。
通过联系我们提交的查询、更正或删除申请，客服会在 1 个工作日内给出回复，并说明后续处理步骤。